PaymentMeansCode Hatası: Adım Adım Resimli Çözüm Rehberi
Bu yazımızda size E-fatura, E-Arşiv kullanan müşterilerimizin sıkça karşılaşabildiği ‘PaymentMeansCode’ hatasının çözümünü göstereceğiz. Hata ekranında tam olarak ‘1: [1388489] 2: Bağlantı hatası oluştu! 501-Geçersiz cbc:PaymentMeansCode değeri : “. Geçerli değerler için kod listesine bakınız.’ açıklaması yer alır.
Ekran görüntüsünü paylaşıyorum:
Hatanın Nedeni Nedir?
Bu hatanın oluşma nedeni, e-belgelerde ‘ödeme planı’ zorunlu olmasına rağmen, entegratöre gönderilmeye çalışılan e-belgede ödeme planı seçilmemesidir. Bu hata sadece e-arşiv gönderimi esnasında karşınıza çıkar. Bunun sebebi ise e-fatura gönderiminde e-belge ilk önce taslaklar sekmesine geçerken “ödeme planı girmelisiniz” hatasının ekrana gelmesidir.
Çözüm:
‘PaymentMeansCode’ hatasını çözmek için yapılması gerekenler;
- Fatura -> Fatura Listesi ekranını açın.
- Gönderirken hata aldığımız faturayı listeden seçin. (eğer ekranda hemen bulamıyorsanız filtreleme alanlarını kullanın.)
- Faturayı çift tıklayarak açın ya da fatura seçili iken “Değiştir” butonuna tıklayarak açın.
- Fatura ekranı açıldıktan sonra faturanın Ödeme Planı alanını önceden kayıtlı olan ödeme planlarından birini seçerek (Peşin, 30 Gün Vade vs.) doldurun.
- Ekranlardan çıkın ve E-Devlet -> E-Arşiv -> E-Arşiv Giden Kutusu ekranını açarak tekrar gönderin.
Önlem Alın !
‘PaymentMeansCode’ hatasını önlemek için “sistem parametreleri” ekranını (arama çubuğuna ‘sistem parametreleri’ yazarak ekranı bulabilirsiniz.) açın. Sistem Parametreleri Ekranında arama alanına “scf.51.35” yazarak “Satış Fatura girişinde ödeme planı bilgisi zorunlu olarak girilsin mi?” parametresini “Zorunlu” durumuna getirin.
